Your browser is out of date!

This website uses the latest web technologies so it requires an up-to-date, fast browser!
Try Firefox or Chrome!
  • הטיסה שלכם בוטלה? לפניכם כל השאלות הקשות וכל התשובות החשובות!

    האם שינוי מועד הטיסה בטווח של מספר שעות מחייב את חברת התעופה לפצות אותי? לא בהכרח, חברת התעופה זכאית לערוך שינויים בהתאם לצרכים טכניים, תקלות או גורמים שאין עליהם שליטה כגון מזג אוויר, מצב בטחוני או שביתת עובדים למשל. עם […]
    המשך קריאה ←

  • עיכוב בטיסה עקב תקלה טכנית – מקרה עיכוב טיסה מבנקוק לישראל

    עד כמה שכולנו אוהבים לנפוש בחו"ל, בסופו של דבר אנו מחכים לחזור הביתה, אל המיטה המוכרת, המשפחה והחברים, להראות תמונות ולשתף בחוויות. לרוב אנחנו לא מעלים בדעתנו כמה מכשולים וקשיים יכולים לעמוד בדרכנו עד שנגיע ליעד הנכסף – הביתה. כך […]
    המשך קריאה ←

  • איחור בטיסה פיצוי – לאלו הטבות זכאי הנוסע כאשר טיסתו מתעכבת?

    נוסעי הטיסה מרומא לישראל לא האמינו שזה קורה להם. לאחר חמישה ימים של טיול ברחבי העיר הקסומה ובעלת ההיסטוריה העשירה, הגיעה החופשה לסיומה. בהתאם להוראות הקבועות על גבי כרטיס הטיסה הגיעו הנוסעים כשלוש שעות לפני מועד הטיסה לשדה התעופה. לאחר […]
    המשך קריאה ←

  • חוק טיבי פיצוי כספי בגין ביטול טיסות

    חום יולי- אוגוסט הגיע ואיתו גם החופשה הקרובה. כבר כמה חודשים אתם מתכננים את החופשה המיוחלת, מחפשים המלצות לכל המקומות הנכונים לבקר בהם, או לחלופין החלטתם להיות ספונטניים ולהזמין טיסה ברגע האחרון. עד כאן הכל נשמע מושלם. אך אז, קיבלתם […]
    המשך קריאה ←

  • פיצוי בגין ביטול בטיסה

    פיצוי בגין ביטול בטיסה סעיף 1 ל"חוק טיבי תעופה" מגדיר "טיסה שבוטלה" בשני מצבים חלופיים: א. "טיסה שלא התקיימה" ב. טיסה שהמריאה באיחור של שמונה שעות מהמועד שהיה נקוב על גבי כרטיס הטיסה. סעיף 1 בא ומדגיש כי שינוי במספר […]
    המשך קריאה ←

  • תביעות כנגד חברות תעופה בגין פציעה במהלך הטיסה

    תביעות כנגד חברות תעופה בגין פציעה במהלך הטיסה מבחינה סטטיסטית מטוס הוא כלי תחבורה  בטוח הרבה יותר מאונייה, רכבת, אוטובוס או מכונית. יחד עם זאת, תאונות בעולם התעופה אירעו בעבר וכנראה שעוד יקרו בעתיד. יש לציין כי לא כל תאונה חייבת להיגמר באופן […]
    המשך קריאה ←

  • פיצוי על ביטול טיסה

    פיצוי על ביטול טיסה כדי להבין מהו גובה הפיצוי שנוסע זכאי לקבל מחברת התעופה או מהמארגן עקב ביטול הטיסה, יש להבין תחילה מהי ההגדרה המשפטית ל"טיסה שבוטלה". סעיף 1 לחוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה), […]
    המשך קריאה ←

  • פיצוי על עיכוב בטיסה – מורה נבוכים ל"חוק טיבי"

    פיצוי על עיכוב בטיסה – מורה נבוכים ל"חוק טיבי" חוק טיבי אשר נכנס לתוקף בישראל ביום 16.8.12, ומזכה את הנוסע לפיצוי כספי (ללא כל צורך בהוכחת נזק) חל בארבעת המקרים הבאים: סירוב של חברת התעופה או המארגן להעלות נוסע לטיסה […]
    המשך קריאה ←

  • חוק פיצוי נוסעים – איחור בטיסה פיצוי

    חוק פיצוי נוסעים – איחור בטיסה פיצוי האם קרה לך בעבר כי הגעת לשדה התעופה, ביצעת "צ'ק אין", טיילת בדיוטי פרי, ומספר דקות לפני מועד ההמראה, חברת התעופה הודיעה לך כי ישנו עיכוב של מספר שעות בטיסה או חלילה הטיסה מבוטלת? […]
    המשך קריאה ←

  • חוק פיצוי נוסעים- פיצוי על איחור בטיסה

    חוק פיצוי נוסעים- פיצוי על איחור בטיסה מהו הפיצוי המגיע לנוסעים בגין איחור בטיסה או ביטולה שנעשה באופן חד צדדי וללא כל התראה מוקדמת על ידי חברת התעופה? רבים מאיתנו אשר נקלעו לסיטואציה בה טיסתם עוכבה או בוטלה על ידי […]
    המשך קריאה ←